سياسة الاسترجاع والاستبدال
في هوت أوفر يمكنك إرجاع أو استبدال أي منتج خلال 14 يومًا من استلامه.
شرط الاسترجاع: يعود المنتج بنفس الحالة التي وصل بها بالضبط — دون استخدام، وفي عبوته الأصلية إن وُجدت.
إذا وصلك المنتج معيبًا أو حدث خطأ في الشحن، نستبدله لك أو نرد قيمته كاملة دون أي مصاريف عليك.
لاسترجاع أو استبدال منتج، تواصل معنا عبر واتساب المتجر وسنرد عليك سريعًا.